Kérjük, hogy a weboldalon történő vásárlás vagy szolgáltatás megrendelése előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket. A vásárlás/megrendelés elküldésével Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.

 

1. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Nehéz Máté e.v

• Székhely:  6230 Soltvadkert, Kiss Ernő utca 11

• Adószám: 68584795-2-23

• Nyilvántartási szám: 51956789

• Kapcsolattartó e-mail: info@nehezpalinkahaz.hu

• Telefon:  +36 30 792 2732

• Weboldal: nehezpalinkahaz.hu

• Tárhelyszolgáltató: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel

 

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF hatálya a szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott termékekre és/vagy szolgáltatásokra terjed ki.

A szerződés elektronikus úton jön létre a vásárló (továbbiakban: Vásárló) és a Szolgáltató között, magyar nyelven.

 

3. Megrendelés menete

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket vagy szolgáltatást.

2. A „Megrendelés” vagy „Vásárlás” gombra kattintva elküldi a rendelését.

3. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelés beérkezését.

4. A szerződés ezzel létrejön.

 

4. Árak és fizetési feltételek

• A feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az áfát .

• Fizetés módja: bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül, valamint előre utalás és utánvét.

• A fizetés határideje: A rendelés visszaigazolásától számított 3 munkanap előre utalás esetén

​

5. Szállítás / Teljesítés

• A Szolgáltató a megrendelést a visszaigazolástól számított [2-4] napon belül teljesíti.

• Szállítás módja:  Futárszolgálat, és csomagautomata (Foxpost) személyes átvétel előzetes egyeztetés után

• Szállítási költség:  A szállítási költség a rendelés során kerül feltüntetésre. 

• A webshop használata és a vásárlás kizárólag 18 éven felüliek számára engedélyezett.

 

6. Elállási jog (csak magánszemély vásárlók esetén kötelező!)

A Vásárlót (amennyiben fogyasztó) a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében megilleti a 14 napos elállási jog:

• A Vásárló indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a termék kézhezvételétől (szolgáltatásnál a szerződéskötéstől) számított 14 napon belül.

• Az elállási szándékot e-mailben vagy postai úton kell jelezni.

• A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni.

• A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

• A Szolgáltató az összeget 14 napon belül visszatéríti.

Kivételek az elállási jog alól (ha ezek relevánsak!):

• Egyedi igény szerint készült termékek

• Digitális tartalom, ha a teljesítés megkezdődött és erről a fogyasztó lemondott

 

7. Panaszkezelés

• A Vásárló panasszal élhet a Szolgáltató elérhetőségein.

• A Szolgáltató a panaszokat írásban rögzíti és 14 napon belül válaszol.

• Amennyiben a panasz nem orvosolható, a Vásárló békéltető testülethez fordulhat.

 

8. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel:

• az oldalon esetlegesen előforduló technikai hibákért

• a megrendelő hibájából bekövetkezett félreértésekért

• a hibás adatmegadásból eredő teljesítési problémákért

 

9. Szerzői jogok

A weboldal minden tartalma (szöveg, kép, grafika) szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos azok engedély nélküli másolása, terjesztése, átdolgozása.

 

10. Egyéb rendelkezések

• A szerződés létrejötte elektronikus úton történik, a dokumentum nem kerül iktatásra.

• A szerződésre a magyar jog irányadó.

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely nem érinti a korábbi megrendeléseket.

​

A weboldalon leadott rendelések ellenértékének kiegyenlítése online bankkártyás fizetéssel (Stripe), előre utalással, vagy utánvéttel egyenlíthető ki.

A fizetés során megadott bankkártya adatok nem jutnak el az Eladóhoz, azokat a Stripe biztonságos rendszere kezeli.

 

11. Kapcsolat, ügyfélszolgálat

📧 E-mail: info@nehezpalinkahaz.hu
📞 Telefon: +36 30 792 2732
📬 Postai cím: 6230 Soltvadkert, Kiss Ernő utca 11

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek hatályos: 2026.04.01. napjától.